Regulamin
Wstęp:
1.Warunkiem każdorazowo korzystania z oferowanych usług i zajęć jest akceptacja poniższego regulaminu.
2.Podmiotem prowadzącym (organizatorem) jest Gabinet Wsparcia Rozwoju i Edukacji Dzieci prowadzony przez firmę „Łapa w Dłoń-Centrum Szkoleń Zoologicznych i Edukacji Ustawicznej” Jolanta Drymajło ul. K. Pułaskiego 24 37-700 Przemyśl NIP: 7951623282 REGON: 365367019.
3.Gabinet Wsparcia Rozwoju i Edukacji Dzieci prowadzi zajęcia edukacyjne, terapeutyczne oraz aktywizujące i inne wspierające rozwój oraz edukację dzieci przede w wieku przedszkolnym, wczesnoszkolnym, zajęcia te w regulaminie i na stronie internetowej nazywane są "zajęciami" i "usługami".
4.Gabinet Wsparcia Rozwoju i Edukacji Dzieci dodatkowo prowadzi również zajęcia opiekuńcze dla dzieci, do których jednak obowiązuje odrębna umowa i regulamin podpisywane przez rodziców/opiekunów prawnych na miejscu.
5.Przesłanie wypełnionego formularza zapisu a także dokonanie zapisu w inny sposób (mailowo, telefonicznie) jest równoznaczne z:
-akceptacją Regulaminu,
-wyrażeniem woli zawarcia umowy o usługę,
-upoważnieniem organizatora do przetwarzania danych osobowych w celu świadczenia usługi.
Zapis na zajęcia:
1.Wypełnienie formularza zapisu jest pierwszym krokiem do zapisania dziecka na zajęcia lub terapię, dziecko może zostać zapisane także mailowo lub telefonicznie. Przyjęcie zgłoszenia nie jest równoznaczne z rezerwacją. Decyzja o przyjęciu dziecka na zajęcia /terapię indywidualną lub grupową może zostać podjęta po przeprowadzeniu diagnozy i/lub ustaleniu wszystkich szczegółów z rodzicem/opiekunem prawnym.
2. W przypadku zajęć/usług, które wymagają dodatkowej konsultacji/diagnozy dołączenie przez dziecko do grupy może nastąpić dopiero po jej przeprowadzeniu. Diagnoza jest przeprowadzona niezależnie od zajęć i wymaga umówienia indywidualnego terminu oraz wniesienia odrębnej opłaty (jej koszt podany jest w cenniku).
Terminy zajęć i usług:
1.Zajęcia grupowe i indywidualne prowadzone są w okresie od września do końca czerwca (z pominięciem ferii zimowych i dni ustawowo wolnych).
2.Dla chętnych istnieje możliwość realizacji części zajęć również w okresie wakacyjnym na podstawie odrębnej umowy.
Częstotliwość trwania zajęć:
1. Częstotliwość i czas trwania zajęć grupowych określone są w harmonogramie zajęć.
2. Częstotliwość i czas trwania zajęć indywidualnych wstępnie określona jest w harmonogramie zajęć, ale ostateczny czas ich trwania i częstotliwość uzależniony jest od możliwości dziecka i ustalany jest indywidualnie z rodzicami/opiekunami prawnymi dziecka.
Odwoływanie zajęć:
1.Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych w przypadku braku zebrania grupy niezbędnej do przeprowadzenia zajęć.
2.W przypadku braku zajęć grupowych organizator ma prawo zaproponować przeprowadzenie zajęć w formie indywidualnej za zgodą rodziców/opiekunów prawnych dziecka.
3. W przypadku konieczności odwołania zajęć przez rodzica/opiekuna prawnego, powinien on niezwłocznie poinformować o tym organizatora lub terapeutę prowadzącego konkretne zajęcia.
4. Brak obecności na zajęciach (oraz konsultacjach i diagnozie) przy jednoczesnym braku ich odwołania może się wiązać z koniecznością wniesienia opłaty za zajęcia (które traktowane są jako nieodwołane) niezależnie od obecności dziecka.
Rezygnacja z zajęć:
Rezygnacja z zajęć indywidualnych i grupowych może nastąpić do wniosek każdej ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu lub ze skutkiem natychmiastowym w przypadku niewywiązania się z postanowień regulaminu i umowy.
Opłaty:
1.Opłaty za zajęcia ponoszone są zgodnie z cennikiem opłat dostępnym na stronie lub w oddzielnej umowie (w przypadku zajęć indywidualnych).
2. Opłaty za zajęcia mogą zostać przekazane w gotówce po zajęciach (i konsultacjach, diagnozie) lub przelewem przed zajęciami, a także "z góry" za cały miesiąc lub semestr (dotyczy odrębnych umów z rabatami).
3.W wyjątkowych sytuacjach przewidziana jest możliwość wniesienia opłaty w późniejszym okresie - szczegóły uzgadniane są indywidualnie.
4. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym termine organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia dziecka z zajęć.
Inne obowiązki rodziców/opiekunów prawnych:
Rodzic/opiekun prawny powinien być zobowiązany do:
- przekazywania prawdziwych informacji o trudnościach dziecka, jego ewentualnej niepełnosprawności itd bo tylko dzięki temu dziecko ma możliwość otrzymania właściwej formy wsparcia,
- przekazywania informacji o ewentualnych reakacjach alergicznych dziecka (szczególnie w przypadku zajęć prowadzonych z udziałem zwierząt, np. dogoterapia/felinoterapia a także zajęć w czasie, których wykorzystane są barwniki (nawet naturalne) jak np. Sensoplastyka® itp,
- przyprowadzenia (oraz odbierania) dziecka punktualnie na zajęcia a w przypadku spóźnienia przyjęcia do wiadomości, że zajęcia mogą odbyć się w formie skróconej z uwagi na obowiązki prowadzącego (terapeuty) względem innych dzieci,
- zapewnienia odpowiedniej odzieży i obuwia na zmianę - szczególnie podczas zajęć plastycznych,
- informowania o konieczności odwołania zajęć jeśli zachodzi taka potrzeba (min. dzień przed zajęciami)
- rezygnacji z zajęć w przypadku przeziebienia i choroby dziecka; w przypadku zauważnia symptomów choroby terapeuta ma prawo poprosić rodziców/opiekunów prawnych do obebrania dziecka z zajęć z uwagi zarówno na dobro jego jak i pozostałych dzieci. W takim wypadku opłata za zajęcia zostanie pobrana.
- terminowego uiszczania opłat za zajęcia.
Obowiązki Organizatora:
Organizator ma obowiązek:
- prowadzenia zajęć zgodnie z harmonogramem lub indywidualnymi ustaleniami,
- przeprowadzenia diagnozy (w przypadku zajęć, które tego wymagają)
- rozpoczynania zajęć punktualnie,
- zapewnienia wszystkich pomocy dydaktycznych potrzebnych do przeprowadzenia zajęć,
- informowania o ewentualnych nieobecnościach z powodu choroby i/lub zapewnienia zastępstwa za zgodą rodziców/opiekunów prawnych,
- przedstawienia rodzicom/opiekunom prawnym rzetelnych informacji o postępach dziecka i przebiegu zajęć.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie i o ewentualnych zmianach poinformuje rodziców/opiekunów prawnych przez zamieszczenie informacji na stronie internetowej, a Subskrybentów witryny organizator dodatkowo poinformuje o zmianie Regulaminu poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie zmian Regulaminu.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO ORAZ COOKIES - INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem Danych Osobowych jest Gabinet Wsparcia Rozwoju i Edukacji Dzieci prowadzony przez firmę Łapa w Dłoń - Centrum Szkoleń Zoologicznych i Edukacji Ustawicznej Jolanta Drymajło 37-700 Przemyśl ul. K. Pułaskiego 24 NIP: 7951623282 REGON: 365367019
Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail: gabinetwsparciarozwoju@gmail.com) lub drogą tradycyjną na adres siedziby firmy.
2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
3. Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią w celu wykonania umowy, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi wynikającymi z tego tytułu roszczeniami.
W naszym serwisie zbieramy następujące dane osobowe:
-imię i nazwisko – podczas rejestracji przez formularz zapisu, mail lub telefonicznie
-nr telefonu – dane służące do kontaktu w sprawie realizacji usług;
-adres e-mail – dane służące do kontaktu w sprawie realizacji usług;
Podanie danych jest dobrowolne, jednak powyższe dane są niezbędne do zapisu na zajęcia oraz utrzymania kontaktu umożliwiającego wykonanie usługi.
-opcjonalnie inne dane dziecka (w tym dane medyczne dziecka) na potrzeby przeprowadzenia diagnozy i skierowania do konkretnej terapii (np. TUS, Terapia ręki itp)
Użytkownik serwisu może przekazać swoje dane osobowe przy użyciu formularzy dostępnych na stronie:
- formularzu zapisu na zajęcia
- formularzu zapisu na listę mailingową (newsletter)
- formularzu kontaktu
oraz adresu mailowego i telefonicznego.
4. Cookies, narzędzia analityczne i marketingowe
Administrator korzysta z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, WixSite, Wix Owner oraz narzędzi marketingowych jak Facebook Pixel, które zbierają informacje na temat odwiedzin Użytkowników na naszej stronie (wyświetlone podstrony, czas pobytu na konkretnych podstronach itp) oraz dane demograficzne i dane o zainteresowaniach Użytkowników.
W ramach ustawień plików cookies każdy Użytkownik może zadecydować czy wyraża zgodę na zbieranie takich danych czy też nie.
5. Podstawowe dane użytkowników mogą być przekazane zewnętrznym podmiotom trzecim jeśli będzie to niezbędne do wykonania usług, np. biurom księgowym na potrzeby wystawiania faktur czy podmiotom w zakresie obsługi informatycznej itp.
6. Okres przechowywania danych osobowych:
Dane użytkowników są przetwarzane przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu do momentu zakończenia okresów związanych z umowami wynikającymi z przepisów Kodeksu Cywilnego i obowiązków prawnych. W przypadku narzędzi marketingowych i analitycznych do momentu wycofania zgody lub żądania usunięcia.
6. Każdy Użytkownik ma prawo do kontrolowania przetwarzanych danych, a zwłaszcza prawo do żądania:
- uzupełnienia/uaktualnienia
- sprostowania,
- cofnięcia zgody na ich przetwarzanie,
- usunięcia.